Urús & Asociados

Analista Semi-Senior de Operaciones
Estado de la búsqueda: Vigente / Lugar de trabajo: Saladillo


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Descripción: Ingeniero o estudiante avanzado en Sistemas o Carreras Afines. Principales responsabilidades de la posición: Dar soporte a clientes brindando atención en la mesa de ayuda, siguiendo las buenas prácticas garantizando la satisfacción de los mismos. Brindar soporte proactivo a partir de diferentes herramientas de monitoreo, registrarlo y darle el tratamiento correspondiente. Participar en proyectos de implementación de infraestructura y servicios de IT, conforme al porfolio de servicios de la empresa. Cumplir con el mantenimiento de las plataformas y/o servicios asignados dentro del equipo de operaciones. Colaborar en la generación de informes de gestión de operaciones. Competencias técnicas requeridas: LAN, WAN, Microsoft Windows Server 2012, Active Directory, Virtualización (Hyper-V, VMware, Azure y/o AWS), Backup, Mensajería Corporativa (O365, Google Apps). Inglés técnico avanzado. Competencias técnicas deseables: TCP/IP, MPLS, IPSec, Fortinet, Cisco, Unix/Linux/BSD, VoIP, SIP, DNS, System Center, WSUS, RDS, Monitoreo, Bases de Datos, SQL. Competencias genéricas requeridas: Flexibilidad, Proactividad, Relaciones Interpersonales, Capacidad Analítica y Organización, Habilidad para responder bajo presión en situaciones críticas. Experiencia mínima requerida: 2 año o más en posiciones similares. Otros requisitos: Predisposición para viajes. Se valora: Portugués, CCNA, MCSA, Soporte a equipos de trabajo distribuidos.

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